我們都知道電子設(shè)備難免會(huì)遇到故障的問(wèn)題,在零售業(yè)中使用較多的收銀條碼掃描槍?zhuān)R?jiàn)的故障有掃描不了條碼,或者指示燈無(wú)法亮燈等等故障,而條碼掃描槍無(wú)法掃碼,就是一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題,都說(shuō)遇事不要慌,我們就來(lái)看看如何解決這個(gè)問(wèn)題吧。
故障1:掃描器的LED指示燈不亮
解決方法:條碼掃描槍的電源可能沒(méi)有連接,條碼掃描槍沒(méi)有電源或數(shù)據(jù)線界面松動(dòng),接觸不好。因此我們需要檢查條碼掃描槍的線以確保計(jì)算機(jī)電源正常,數(shù)據(jù)線與掃描器重新連接一次,如果有多余的數(shù)據(jù)線,可以嘗試一下能否接通電源。
故障2:串行端口線,讀取代碼無(wú)數(shù)據(jù)傳輸
解決方法:可能是沒(méi)有設(shè)置成串口模式或通信協(xié)議錯(cuò)誤。要將掃描串口模式設(shè)置成串口模式,重新設(shè)置成正確的通信協(xié)議。
故障3:在死機(jī)后掃描條形碼或在計(jì)算機(jī)顯示不能識(shí)別USB設(shè)備時(shí)使用USB線
解決方法:可能是線材不良引起數(shù)據(jù)無(wú)法傳遞而死機(jī)和USB設(shè)備不良。我們可以通過(guò)更換線材來(lái)解決。
故障4:掃描是正常的,鍵盤(pán)不能使用
解決方法:可能是條碼掃描槍內(nèi)部IC芯片不良或者燒壞。需要退回生產(chǎn)廠家進(jìn)行維修。
以上只是條碼掃描槍無(wú)法掃碼的部分解決方法,如果遇到更加棘手的問(wèn)題,可以綜合考慮,重新采購(gòu)新的掃描器,如果使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)就可以對(duì)故障產(chǎn)品進(jìn)行淘汰也是一個(gè)好辦法。